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Come contatto un sitter o dog walker?

Hai trovato un sitter o dog walker fantastico su Rover e vuoi iniziare una conversazione. Ecco come dare inizio alle danze:

1. Vai al profilo del sitter e seleziona il pulsante Contatta. (Se stai usando l'app Rover per iPhone, seleziona Contatta questo sitter. Sulla app per Android, seleziona l'icona della matita.)

2. Compila il formulario pop-up. Includi quali servizi vuoi prenotare,  le date, i tuoi cani, gli orari e un messaggio per il sitter.

Nota: per proteggere la privacy dei sitter e dog walker, non forniamo le loro informazioni personali e di contatto fino alla conferma della prenotazione del servizio. Inoltre, puoi inviare tutti i messaggi tramite il sito web Rover o l'app anche dopo aver confermato la tua prenotazione, è facilissimo.

3. Chiedi al sitter o dog walker di programmare un incontro previo. È la tua occasione per conoscerlo di persona e accertarti che sia proprio perfetto per te e il tuo cane.

4. Se l'incontro previo è andato a buon fine, sia tu che il sitter potete selezionare Prenota ora dalla vostra conversazione su Rover. Quando entrambi avrete accettato, il servizio sarà prenotato.

5. Chiama il sitter o il dog walker utilizzando il suo numero Rover. I numeri Rover consentono ai proprietari e ai sitter di chiamarsi mantenendo privati i loro numeri di telefono effettivi. I numeri Rover univoci sono assegnati a ciascuna relazione proprietario/sitter.

 

Prenotare tramite Rover  non solo fa sì che il tuo account rispetti i nostri termini di servizio, ma ti garantisce anche il servizio clienti dedicato, la garanzia Rover e un metodo di pagamento comodo e sicuro.

 

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