Secondo i nostri termini di servizio, prenotare e pagare attraverso Rover non solo è obbligatorio, ma protegge anche te e i proprietari. Ecco come:
- Pagamenti sicuri e protetti: la nostra piattaforma di pagamento è progettata per proteggere le informazioni personali e di pagamento con misure standard di cifratura. I pagamenti Rover sono convenienti e senza contanti, e mantengono le tue informazioni personali sicure e protette. Pagando al di fuori della piattaforma Rover rischi di commettere un'azione fraudolenta.
- Messaggistica semplice ed efficiente: quando comunichi attraverso il tuo account Rover, sei protetto grazie alle nostre funzionalità di sicurezza integrate. Inoltre, è facile da usare: puoi prenotare i servizi, definire i dettagli delle prenotazioni, programmare gli incontri previ, pagare in modo sicuro e ricevere adorabili foto, tutto attraverso il tuo account Rover.
- La garanzia Rover: quando prenoti e paghi tramite Rover, sei coperto dalla garanzia Rover che fa sentire sicuri sia i sitter che i proprietari.
Raramente qualcuno può scegliere di usare il nostro sistema per approfittarsi dei proprietari e dei sitter. Se ricevi un messaggio che ti sembra sospetto o qualcuno si offre di pagarti e comunicare fuori da Rover, segnala la conversazione e informaci. Puoi segnalare i messaggi inappropriati immediatamente dopo averli ricevuti selezionando il pulsante "Segnala questa conversazione" sotto la conversazione.
Hai qualche domanda? Siamo qui per te! Contatta il servizio clienti Rover al +39 800 729 030 oppure invia una richiesta di assistenza dirigendoti in fondo a qualsiasi pagina dell'Aiuto Rover e selezionando Contatta il servizio clienti.