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Come rivedo i pagamenti delle mie prenotazioni Rover?

Lo sezione sullo storico dei pagamenti nel tuo profilo Rover ti permetterà di tenere traccia e vedere i pagamenti delle prenotazioni terminate e completate. Per vedere lo storico dei pagamenti:

1. Vai al Pannello di controllo  selezionando il tuo nome nell'angolo in alto a destra dello schermo.

2. Dal pannello di controllo, seleziona Vedi pagamenti e codici promozionali.

3. La cronologia dei pagamenti è suddivisa in cinque categorie, Guadagni, Guadagni in arrivo, Ricevuto, Pagamenti e Altro. Ogni categoria presenta una lista completa di tutti i rispettivi pagamenti o prenotazioni. Sono ordinate per data.

4. Sul lato destro della pagina vedrai anche il saldo del tuo portafoglio, i guadagni imminenti, l'elaborazione dei pagamenti e la cronologia dei prelievi.

Ecco una suddivisione di ciascuna sezione della pagina Storico dei pagamenti:


  • Guadagni:  tutte le prenotazioni completate.
  • Guadagni in arrivo:  prenotazioni in corso o imminenti che non sono ancora state pagate.
  • Ricevuto: fondi che hai trasferito fuori da Rover tramite il tuo conto bancario.
  • Pagamenti: prenotazioni per i tuoi animali domestici completate con un sitter Rover.
  • Problemi col pagamento: questa scheda è solo per i proprietari di animali domestici e include problemi di pagamento per le prenotazioni in sospeso.
  • Altro: coupon e altri addebiti sull'account. 

Per informazioni su come gestire i pagamenti dal tuo profilo come sitter, dai un'occhiata a questo articolo.

Hai qualche domanda? Siamo qui per te! Contatta il servizio clienti Rover al +39 800 729 030 oppure invia una richiesta di assistenza dirigendoti in fondo a qualsiasi pagina dell'Aiuto Rover e selezionando Contatta il servizio clienti.

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