Proprietario
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Account e profilo
- Come salvo il profilo del mio animale domestico come ricordo?
- Come posso cambiare il mio nome nel mio account?
- Come invito proprietari e guadagno credito?
- Come esercito i miei diritti in relazione al GDPR?
- Come riattivo il mio account Rover?
- Come aggiungo, modifico o rimuovo il profilo del mio animale domestico?
Trovare un sitter
Prenotazione e incontri previ
- Che circostanze vengono considerate circostanze attenuanti?
- Come vedo e gestisco le richieste dal mio account Rover?
- Come contatto un sitter o dog walker?
- Come pago per una prenotazione?
- Come modifico le date di un servizio?
- Come aggiungo un altro cane a una prenotazione?
Pagamenti
- Che cos'è Stripe e come funziona per i pagamenti?
- Quanto costa prenotare un sitter o un dog walker?
- Dove posso trovare la ricevuta della mia prenotazione?
- Quando mi sarà addebitato un servizio?
- Come aggiungo o rimuovo una carta dal mio account?
- Come posso usare coupon, codici promozionali e buoni regalo?
Qualità e sicurezza
- E se qualcuno mi mette a disagio?
- Cosa posso fare per garantire la sicurezza del mio animale domestico?
- Cosa fa Rover per garantire la sicurezza?
- Perché prenoto e pago tramite Rover?
- Cosa include la garanzia Rover per i proprietari?
- Quali informazioni condivide Rover?