Nel raro caso in cui si verifichi un problema durante un soggiorno o una passeggiata, è importante che pet sitter e proprietari di animali domestici collaborino per raggiungere una soluzione. In questo articolo, esamineremo alcuni suggerimenti e migliori pratiche su come collaborare con il proprietario dell'animale domestico per risolvere un problema.

Suggerimenti rapidi:

• Risolvi rapidamente i problemi. Un problema può sembrare insignificante, ma, se non risolto, può trasformarsi in qualcosa di più importante.
• Il tuo primo messaggio deve essere positivo e costruttivo. Il primo messaggio spesso detta il tono dell'intera conversazione. Poni domande che vadano alla radice del problema e offri soluzioni.
  
  
• Sii gentile e disponibile. Ricorda di salutare e stabilire una relazione con l'altra persona.
  
  
• Non fare supposizioni. L'altra persona potrebbe non capire come funziona Rover quanto te. Dai qualche indicazione gentile: questo può chiarire la confusione e aiutarti a raggiungere una soluzione migliore.

Migliori pratiche

Le persone che raggiungono soluzioni positive adottano frequentemente le seguenti migliori pratiche:

• Concentrati sul problema, non sulla persona. Incentra la conversazione sul problema in questione e sulle potenziali soluzioni, piuttosto che sul carattere dell'altra persona.
  
  
• Cerca soluzioni creative. Pensa a soluzioni vantaggiose per tutti in cui tu e l'altra persona ottenete quello che desiderate.
  
  
• Evita gli ultimatum e gli insulti. Dire all'altra persona che lascerai una recensione negativa o insultarla in genere la rende meno propensa a collaborare con te.
  
  
• Concentrati sul quadro generale. Ricorda, questa è solo una prenotazione tra le tante. 
  
  
• Metti al primo posto la soddisfazione dei proprietari di animali domestici. La modalità di gestione dei problemi può fare la differenza tra recensioni negative e proprietari di animali domestici felici e abituali che ti consigliano ai loro amici.