In quanto amanti degli animali e proprietari sappiamo che il tuo animale domestico è un membro della tua famiglia. Non preoccuparti, la sicurezza degli animali domestici è la nostra maggiore priorità. Ecco alcune cose che puoi fare per assicurarti che il tuo animale domestico abbia un'ottima esperienza quando non ci sei:

• Compila il profilo del tuo animale domestico: Queste informazioni vengono condivise con il sitter o dog walker quando prenoti con lui. Assicurati di includere le informazioni di contatto del veterinario, le istruzioni per la cura giornaliera e qualsiasi comportamento insolito del tuo animale domestico. Al tuo animale domestico piacciono le carote? Soffre un po' di ansia da separazione? Insiste nel dormire sotto le coperte (si, è una vera domanda)? Fornisci tutti i dettagli al sitter o dog walker.
• Organizza un incontro previo con il tuo potenziale sitter: Incontrare il tuo sitter o dog walker di persona ti permette di conoscerlo e assicurarti che vada d'accordo con il tuo animale domestico (e con te). Offre anche l'opportunità di chiarire tutte le aspettative sulla cura del tuo animale domestico mentre sarai via.
• Comunica spesso e in modo adeguato con il tuo sitter o dog walker: Assicurati che il tuo sitter o dog walker sappia come contattarti in caso di emergenza o se ha domande da farti. Comunicagli anche quante volte vuoi ricevere foto (la testimonianza più bella che il tuo animale domestico si sta davvero divertendo).

Noi ti supportiamo con il servizio clienti dedicato, la protezione sulla prenotazione, la garanzia Rover e le recensioni verificate da parte dei proprietari come te.

Se hai delle preoccupazioni riguardanti la salute o la sicurezza del tuo animale durante un servizio prenotato su Rover, puoi contattarci al +39 029 475 6959.