Prenotare e pagare tramite Rover non solo è obbligatorio secondo i nostri Termini di Servizio, ma protegge anche te e i proprietari di animali domestici. Ecco come fare:

• Pagamenti sicuri e protetti. La nostra piattaforma di pagamento è progettata per proteggere la carta di credito e le informazioni personali e di pagamento con misure standard di cifratura. I pagamenti Rover sono facili e senza bisogno di contanti e mantengono le tue informazioni personali sicure e protette. Accettando pagamenti o pagando al di fuori della piattaforma Rover rischi di commettere un'azione fraudolenta.
• I numeri di telefono personali non vengono condivisi. A ciascun proprietario di animali domestici e pet sitter viene assegnato un numero Rover univoco, che consente di chiamarsi mantenendo il proprio numero di telefono privato. Scopri di più qui.
  
• Messaggistica semplice ed efficiente. Quando comunichi con i proprietari di animali domestici tramite il tuo account Rover, hai la tranquillità totale delle nostre funzionalità di sicurezza integrate. Inoltre, è facile da usare: puoi prenotare servizi, definire i dettagli del soggiorno, programmare incontri previ, farti pagare in modo sicuro e condividere foto, il tutto tramite il tuo account Rover.
• La garanzia Rover. Quando prenoti e paghi tramite Rover, usufruisci della garanzia Rover, che offre tranquillità totale sia ai pet sitter che ai proprietari di animali domestici. Consulta la nostra pagina dedicata alla garanzia Rover per sapere cosa include.
• Assistenza dedicata dal Servizio clienti Rover. Quando prenoti un servizio su Rover, il nostro Servizio clienti è disponibile ad aiutarti.

Raramente qualcuno può scegliere di usare il nostro sistema per approfittarsi dei proprietari di animali domestici e dei pet sitter. Se ricevi un messaggio che ti sembra sospetto o qualcuno si offre di pagarti e comunicare al di fuori di Rover, faccelo sapere selezionando il pulsante Segnala.