Rover offre la garanzia Rover per tutti i servizi prenotati tramite Rover. In poche parole, con la garanzia Rover ci impegniamo ad assisterti nella rara eventualità che qualcosa vada storto durante una prenotazione. La garanzia Rover rimborsa i membri della nostra piattaforma per i costi che derivano da infortuni all'animale Rover o all'animale del sitter che si verificano durante un servizio prenotato e pagato tramite Rover.
La garanzia non include:
- I danni alla proprietà del sitter o del dog walker
- Gli infortuni del sitter o del proprietario, di qualcuno a loro vicino o residente con uno dei due.
- I costi dei trattamenti per le cure preventive o per le spese mediche o veterinarie derivanti da una malattia oppure da una condizione cronica o preesistente.
- Gli infortuni o danni provocati durante un incontro previo o comunque al di fuori delle date di una prenotazione confermata su Rover.
- Condizioni che si possono prevenire come pulci, zecche o altri parassiti.
- Prenotazioni realizzate al di fuori di Rover.com.
Per saperne di più sulla garanzia Rover e per avere maggiori dettagli su cosa è incluso, sui contributi minimi e i limiti, consulta la pagina della garanzia Rover.
Se hai delle preoccupazioni riguardanti la salute o la sicurezza di un cane durante un servizio prenotato su Rover, puoi contattarci al +39 029 475 6959.