Quando i proprietari consultano il tuo profilo, visualizzano varie statistiche che forniscono informazioni sul tuo tasso di risposta, il tuo tempo di risposta e la frequenza d'invio delle foto. Migliorare queste statistiche aiuta a rassicurare i proprietari e a incoraggiarli a contattarti.

Cosa rivelano questi numeri ai proprietari:

Iltasso di risposta è una percentuale che indica la frequenza con cui hai risposto entro 24 ore agli ultimi 25 messaggi iniziali che hai ricevuto.

• Rispondere entro 24 ore mantiene il tuo tasso di risposta alto; ma puoi anche raddoppiare la possibilità di confermare le prenotazioni se rispondi alle richieste entro un'ora dalla loro ricezione.
• Nota: in quanto sitter, potrebbe capitarti di ricevere due volte la stessa richiesta da parte dello stesso proprietario. Assicurati di rispondere a tutte le richieste, poiché anche le richieste doppie contribuiscono al tuo tasso di risposta.

Il tempo di risposta indica il tempo che hai impiegato per rispondere ai messaggi iniziali dei proprietari, tenendo conto solo delle ore diurne. Ciò significa che le richieste ricevute tra le 21:00 e le 8:00 del mattino successivo non sono incluse.

• Questo numero si basa sulle 25 richieste più recenti.
• Rispondere entro 15 minuti da quando si riceve una richiesta è un ottimo modo per migliorare questa statistica. Se non lo hai ancora fatto, abilita i messaggi di notifica o scarica la nostra app per rispondere più velocemente. Non dimenticare di attivare anche le notifiche dell'app.

La frequenza d'invio delle foto indica quanto spesso invii foto dei cani ai proprietari tramite Rover durante i soggiorni o le passeggiate.

• Questo numero si basa sugli ultimi 10 soggiorni o passeggiate effettuati in cui il proprietario ha richiesto sia la prenotazione che le foto.
• Inviare foto è un buon modo per dimostrare ai proprietari di animali domestici che il loro animale è in ottime mani. Puoi anche inviare foto dopo la fine della prenotazione per migliorare la tua frequenza d'invio foto in qualsiasi momento.

Il numero di proprietari abituali indica quanti proprietari di animali domestici hanno prenotato con te più di una volta.