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Cosa significano le statistiche sul mio profilo?

Quando i proprietari guardano il tuo profilo, vedono alcune statistiche che offrono informazioni immediate sul tuo tasso di risposta, il tuo tempo di risposta, la frequenza d'invio delle foto, e il numero di proprietari che ripetono. Migliorare queste statistiche può rassicurare i proprietari e incoraggiarli a contattarti.

 

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Cosa dicono i numeri ai proprietari:

Il tasso di risposta indica quanto spesso rispondi alle richieste entro 24 ore.

  • Questo numero si basa sulle 10 richieste più recenti. Ad esempio, un tasso di risposta del 100% significa che hai risposto entro 24 ore a ognuna delle ultime 10 richieste.
  • Rispondere sempre entro 24 ore mantiene il tuo tasso di risposta alto; ma puoi anche raddoppiare la possibilità di confermare le prenotazioni se rispondi alle richieste entro un'ora dalla loro ricezione.
  • Nota: in quanto sitter, puoi talvolta ricevere richieste doppie da parte dello stesso proprietario. Assicurati di rispondere a tutte le richieste, poiché anche le richieste doppie contribuiscono al tuo tasso di risposta.

Il tempo di risposta indica la velocità media di risposta alle nuove richieste.

  • Questo numero si basa sulle 10 richieste più recenti.
  • Rispondere entro 15 minuti  dalla ricezione della richiesta è un ottimo modo per migliorare questa statistica. Se non l'hai ancora fatto, scarica l'app Rover per rispondere ancora più velocemente. Non dimenticare di abilitare le notifiche dell'app.

La frequenza d'invio delle foto  indica quanto spesso invii foto dei cani al proprietario tramite Rover durante i soggiorni o le passeggiate.

  • Questo numero si basa sugli ultimi 10 soggiorni o passeggiate effettuati in cui il proprietario ha richiesto sia la prenotazione che le foto.
  • Inviare foto è un buon modo per dimostrare ai proprietari che il loro cane è in ottime mani. Puoi anche inviare le foto dopo la fine della prenotazione per migliorare la tua frequenza d'invio foto in qualsiasi momento.

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  • La voce Proprietari abituali indica quanti proprietari hanno prenotato con te più di una volta.

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