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Cosa sono le tariffe bloccate?

Con le tariffe bloccate, i sitter hanno la flessibilità di impostare tariffe specifiche per determinati proprietari. Quando blocchi le tariffe di servizio per un proprietario, queste verranno applicate automaticamente alle sue prenotazioni future con te.

Ricorda quanto segue riguardo alle tariffe bloccate:

  • Le tariffe sono bloccate per ciascun proprietario e per tipo di servizio. Ciò significa che ogni servizio che offri avrà una tariffa bloccata specifica per un determinato proprietario.
  • Se una delle tue tariffe non è bloccata, un'icona di avviso arancione apparirà accanto alla tariffa e sui dettagli della prenotazione.

Come bloccare le tariffe per i proprietari

Puoi bloccare una tariffa per un proprietario da diverse sezioni della tua posta in arrivo dal tuo account Rover. Ecco come fare:

 

Dall'app Rover

  1. Apri l'app Rover e seleziona Posta in arrivo. Poi vai alla sezione In sospeso, Imminenti, o Passate.

  2. Seleziona il nome del proprietario e poi Dettagli.



    In Dettagli del pagamento, seleziona Blocca tariffe per [Name].



  3. Controlla le tariffe riportate per assicurarti che riflettano le tue preferenze, poi scorri fino in fondo e seleziona Blocca tariffe.

Le tariffe bloccate saranno applicate a tutte le prenotazioni future del proprietario. Le tariffe non cambieranno, anche se aumenti le tue tariffe predefinite.

Se non desideri più bloccare le tariffe per un proprietario, scorri fino in fondo alla pagina dei dettagli della prenotazione e seleziona Aggiorna le tue tariffe predefinite.



Web

Puoi gestire le tariffe bloccate dalla scheda Richieste in sospeso, Prenotazioni passate o Prenotazioni imminenti sul tuo account.

 

Richiesta in attesa di approvazione

  1. Seleziona il proprietario dell'animale domestico per il quale desideri bloccare le tariffe.
  2. Seleziona Modifica richiesta nella sezione Dettagli della prenotazione.



  3. Rendi verde il pulsante accanto a Blocca le tariffe per le prenotazioni future con [Name].



  4. Seleziona Invia modifiche per salvarle.

 

Prenotazioni passate o imminenti

  1. Individua la prenotazione nella sezione Prenotazioni passate o Prenotazioni imminenti della tua posta in arrivo.
  2. Apri i dettagli della prenotazione del proprietario, poi seleziona Blocca tariffe per le future prenotazioni di [Name].



  3. Rivedi le tariffe riportate e conferma le modifiche selezionando Blocca tariffe in fondo alla pagina.


Per sbloccare le tariffe per un proprietario, vai a una prenotazione passata nella scheda Prenotazioni passate, poi seleziona Sblocca tariffe.


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